En meddi estamos muy orgullosos de poder ofrecerte la plataforma digital más innovadora del sector salud, con la mejor infraestructura y tecnología para que seas parte de la evolución en la atención médica, por ello te damos la más cordial bienvenida. Nos es grato poner a tu disposición la presente guía para el uso de tú suscripción a meddi con la que obtendrás fácilmente la mejor atención médica en todos los niveles a precios preferenciales o con descuento, asegurando siempre la mejor calidad y el bienestar tuyo y el de tus seres queridos.
En el siguiente documento PDF te presentamos nuestra, guía de uso simplificada:
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Al ingresar o proporcionar sus datos para el registro de la suscripción, visitar el dominio https://meddi.mx o al utilizar las aplicaciones a las cuales se nombraran “El sistema” puestas a disposición y en propiedad de MEDDISOFT S.A.P.I. DE C.V. en lo sucesivo “Meddi» a usted, en adelante referido como el «Usuario» está aceptando los términos y las condiciones contenidos en este documento y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos o portando la membresía que le fue entregada a su registro, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del código civil federal y 89 del código de comercio.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS TERCEROS
Cualquier duda o información sobre tu cobertura podrás consultarla en los Términos y Condiciones, recuerda que algunos beneficios tienen exclusiones o condiciones que deberás tener presente para tu caso.
Es importante que leas cuidadosamente las cláusulas y llenes el formato de Reembolso para posteriormente presentarlo y enviar tu solicitud a aprobación. Debes consultar también para cada beneficio la documentación adicional a entregar con los formatos de Reembolso correspondientes.
- Reembolso para Estudios de laboratorio, Medicamentos, Cirugías y Consultas de especialidad
- Reembolso por hospitalización e Indemnización por fallecimiento
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
El Centro de Atención Telefónica meddi está a tu disposición de 8:00 am a 21:00 pm de lunes a viernes, donde personal capacitado te brindará apoyo para aclarar cualquier duda que presentes en lo referente al uso de tu suscripción meddi. El Centro de Atención Telefónica meddi también podrá orientarte en la elección de algún médico especialista, laboratorio, o servicio de salud con los Aliados a la Red meddi.
Los servicios que puedes recibir a través del Centro de Atención Telefónica Meddi son los siguientes:
- Atención Médica Telefónica.*
- Información y/o aclaraciones de beneficios.
- Información actualizada respecto a la Red de Médicos y Empresas aliadas a suscripción meddi en toda la República Mexicana
- Credenciales suscripción meddi
- Compra de suscripción meddi
- Estatus de pago de suscripción meddi adquirida por todos los medios de pagos disponibles en nuestro portal https://meddi.mx/suscribete
- Solicitud para la corrección de un nombre
- Recepción de sugerencias
Centro de Atención Telefónica meddi | Ciudad de Guadalajara y en el Interior de la República: 01(33) – 33480545
* Para cada cobertura existe un número telefónico y horarios de atención disponibles para el usuario que podrás encontrarlo en el documento de Términos y Condiciones.
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